Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website von mediPflegebox Witt.
Verantwortlicher
mediPflegebox Witt
Paul-Münch-Straße 5, 66892 Bruchmühlbach-Miesau
E-Mail: info@medipflegebox.de
Rechtsgrundlagen sind insbesondere die DSGVO und das BDSG. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte jederzeit an uns per E-Mail.
- Website-Nutzung: z. B. aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, IP-Adresse in gekürzter Form, Browserdaten.
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen, Kontaktdaten, ggf. Terminwünsche.
- Vertrags- und Abrechnungsdaten: bei Anbahnung/Abwicklung von Pflegehilfsmitteln (42 €) oder Hausnotruf.
Zwecke: Bereitstellung der Website, Beantwortung von Anfragen, Beratung, Vertragsvorbereitung und -durchführung, Abrechnung gegenüber Kostenträgern, Sicherheit/Fehleranalyse.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), lit. c (rechtliche Pflichten), lit. f (berechtigte Interessen: sichere, effiziente Bereitstellung), ggf. lit. a (Einwilligung, z. B. für Komfort/Statistik-Cookies).
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) verarbeiten wir nur, wenn Sie diese freiwillig mitteilen und dies zur Leistungserbringung erforderlich ist (Art. 9 Abs. 2 DSGVO).
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene URL, Referrer, User-Agent, Statuscode, übertragene Datenmenge. Die Verarbeitung dient Betriebssicherheit, Missbrauchsprävention und Fehleranalyse.
Speicherdauer: in der Regel 7 bis 30 Tage, länger nur anlassbezogen bei Sicherheitsvorfällen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie uns per E-Mail oder über Formulare kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung vorvertraglicher/vertraglicher Maßnahmen) oder lit. f (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation). Soweit wir Ihre Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Statistik- oder Komfort-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Cookie-Hinweis anpassen oder Cookies in Ihrem Browser löschen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für notwendige Cookies; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für optionale Cookies.
Empfänger: interne Stellen (Beratung, Kundenservice), IT-/Hosting-Dienstleister im Rahmen von Auftragsverarbeitung, ggf. Krankenkassen/Kostenträger und erfoderliche Stellen bei gesetzlicher Pflicht.
Drittlandtransfer: Findet grundsätzlich nicht statt. Sollte ein Transfer in ein Drittland erforderlich sein, erfolgt er nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (Art. 44 ff. DSGVO).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre) bleiben unberührt.
Kontaktanfragen speichern wir in der Regel 6 bis 12 Monate. Server-Logfiles werden kurzfristig gelöscht (s. oben). Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Sie haben folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@medipflegebox.de. Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt über TLS-Verschlüsselung.
Zugriffe sind auf berechtigte Personen beschränkt; Datenminimierung, Rollen- und Berechtigungskonzepte sowie regelmäßige Aktualisierungen unserer Systeme unterstützen die Sicherheit.
Im Rahmen von Pflegehilfsmitteln (42 €) und Hausnotruf verarbeiten wir je nach Vorgang insbesondere: Stammdaten (Name, Anschrift, Kontaktdaten), Vertrags- und Lieferdaten, Angaben zum Pflegegrad, ggf. medizinisch relevante Informationen, Kostenträger- und Abrechnungsdaten.
Zwecke: Beratung, Vertragsabwicklung, Lieferung, Abrechnung, Service/Wartung. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (Vertrag/gesetzliche Pflichten), ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 9 Abs. 2 DSGVO bei Gesundheitsdaten. Wir verarbeiten nur erforderliche Daten (Datenminimierung).
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Dienste, Prozesse oder Rechtslagen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
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